筠连县积极推进基层便民服务“往下沉” -消费质量网

2023

12/14

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推动“放管服”改革，服务资源“往下沉”。强化便民服务标准化规范化便利化，通过加强对乡镇便民服务中心指导，扎实推进2023年政务服务对标创建活动。今年，在12个乡镇和6个非政府驻地的便民服务中心全部创建为市级以上示范单位基础上，镇舟镇和巡司镇便民服务中心分别申报创建四星和三星级便民服务中心，丰乐乡和蒿坝镇便民服务中心申报创建省级“示范便民服务中心”，通过不断下沉服务资源，加强政务服务硬件和软件建设，为群众提供更加便捷、高效服务。

拓展服务范围，帮办代办“往下沉”。推动社会保险、医疗卫生、养老服务等群众经常办理的政务服务事项以委托受理、帮办代办等方式下沉至便民服务中心办理。大力推行帮办、代办服务，依托村（社区）党员、村组干部、网格员等，采取全程陪同、电话帮办、上门服务等方式，最大限度为群众排忧解难。1-11月，全县各级政务大厅办理各类办件280323件;其中镇村帮办代办38859件，“全天候”政务服务时段办件24463件。

创新服务模式，推广“政务服务+”“往下沉”。乡镇便民服务中心结合地方实际，创新服务方式，推广“政务+”进驻水、电、气、金融、邮政等与群众生产生活密切相关的服务事项。1-11月，巡司镇便民服务中心推广“政务服务+租赁”服务，共发布租赁和购房详细的房源信息465条，促成群众、企业出租、出售及租购房30件。全县乡镇（街道）便民服务中心“政务服务+邮政”，共邮寄265件，村（社区）便民服务站共邮寄702件。

编辑：肖俊宏校对：李晓龙审核：涂伟

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