四川日报报业集团主办

热线: 028-86966315

QQ: 2677741813

2022年07月05日 星期二

电话: 028-86966315
投诉

提档升级服务质量——广元市剑阁县文化旅游和体育工会组织星级饭店服务技能培训

2022

06/14

09:36

本站

46698阅读

为进一步提升旅游星级饭店的服务技能和服务质量,推进旅游星级饭店健康发展。日前,剑阁县文化旅游和体育工会特意举办了2022年剑阁县旅游星级饭店服务技能培训活动。

图片.png

培训活动按照理论知识的讲解和现场实操教学相结合的方式进行,以“客房服务技能”和“餐饮服务技能”为重点,从理论知识的讲授,到对前厅接待服务、客房中式铺床、开夜床、中餐宴会摆台、西餐厅宴会摆台等技能标准操作进行现场演示,并让学员现场实际操作。参训学员踊跃展示自己,积极互动,交流热烈。丰富的培训内容,灵活的培训方式,受到学员们的一致好评。

图片.png

培训结束后,参训人员纷纷表示要将此次培训学到的专业服务技巧运用到平时的服务工作中,为加快建设大蜀道大剑门国际旅游目的地贡献力量。

图片.png

此次培训活动,进一步夯实了该县旅游行业发展基础,有效提升了旅游星级饭店从业人员服务技能水平,下一步剑阁县文化旅游和体育局工会将持续坚持标准引领、精准施训、分类指导,持续加大旅游星级饭店行业人才培养力度,培育一批政治强、业务精、服务好的旅游星级饭店从业人员,让全县旅游饭店服务质量提档升级。(王茂宇 记者杨威)

编辑:张可 校对:申涵兮 审核:詹耘

消费质量报全媒体 版权所COPYRIGHT 2011 WWW.XFZLW.COM .ALL RIGHT RESERVED 网站备案号:蜀ICP备10014373号 川公网安备 站长统计 互联网新闻信息服务许可证编号:51120190022