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2024年04月23日 星期二

持续提升综合服务能力,深耕高质量发展新格局

2023

01/03

14:29

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近年来,成都市温江区人民医院全面落实党中央、省委、市委重大决策部署,在温江区委、区政府及区卫健局的领导下,在四川省人民医院的深度托管帮扶下,以党建为统领,紧紧围绕以人为本、以人为敬”,打造全国区(县)级特色品牌医院,以坚如磐石的信心、只争朝夕的劲头、坚韧不拔的毅力,一步一个脚印向高质量发展砥砺奋进,越来越彰显出成都医学城医疗核心基地的作用。先后荣获了国家卫健委2020年度改善医疗服务示范医院、全国百姓放心示范医院、中国医院质量管理(医疗)奖“卓越奖”、2020中国医院最佳绩效实践“高水平医疗质量奖、中国管理创新医院、最具成长力中国县市医院、人文管理创新医院等荣誉称号。

重大项目提增高质量发展速度

家住温江的张大叔和家人经营着一家小餐馆,靠着张大叔不错的厨艺,餐馆的生意蒸蒸日上,日子过得顺顺利利。

2022年9月初,张大叔不小心把左脚扭伤,骨折了,来到成都市温江区人民医院准备手术时,发现张大叔有胸主动脉夹层,此时的血管,非常脆弱,像一张纸一样,一个不小心,都会让动脉破裂,一旦破裂,体内的血液就会从这里奔涌出来,导致失血性休克,危及生命。

“以往遇到这种病人,我们只能把病人转到上级医院。”成都市温江区人民医院医务部部长何书经表示,现在复合手术室的建成投入使用,加上血管外科的专业队伍增强,这种高难度的手术我们也能独立完成,极大地提升了医院的医疗服务能力和水平。

2022年7月,成都市温江区人民医院复合手术室正式投入使用,配有数字减影血管造影机,可同时进行外科手术、介入治疗和影像检查,为高危的心脏大血管疾病、复杂冠心病、复杂颅内动脉瘤等疾病的综合治疗提供坚实的硬件基础。

除了复合手术室,3.0T医用磁共振、高端直线加速器、宽体超高端CT扫描系统、高级复苏抢救单元、智慧放疗设备、智能化轨道物流传输系统、智能发药系统等一系列先进的设备与系统在新院区的引入,让医院实现了全面的提档升级。

近年来,成都市温江区人民医院始终把提升医疗服务能力作为核心竞争力,医院成功晋升为国家三级甲等综合医院,院区建筑面积和设备资产总额翻3倍,布局、设备、设施全面升级,编制床位从501张增加到1000张,门诊患者、手术患者增幅超过2倍,服务技术提速较快,三四级手术、微创手术增幅明显;已经基本实现“评审(质量)管理常态化”,该工作模式2019年入选国家卫生健康委中国现代医院管理典型案例,获批省市社会管理与公共服务标准化试点,2022年科技成果评价结果评定该项目研究水平和成果达到国内领先水平。

此外,成都市温江区人民医院积极推动全周期健康管理,多元化管理模式。利用省医院健康管理平台助推大健康事业发展,高分通过成都市健康体检质控分中心挂靠机构专项考核评审,牵头成立四川省医院协会县级医院健康管理专委会,获评全国“健康管理学科建设与科技创新中心”,成为行业标杆,同时纳入全国健康管理信息中心数据库单位,引领健康管理学科高水平、高质量、创新型发展。

在提升医疗质量同时,医院还不断完善服务内涵,提升群众看病就医获得感,先后开办了柳城分院,增设了银海湾门诊部、海科、东辰外国语学校等三个院外医疗点,开设了耳鸣眩晕、肺间质病变、不良妊娠、静脉血栓栓塞症等多学科联合诊疗门诊(MDT)。

人才招引夯实高质量发展基础

市民朱某患有阿尔茨海默症,也就是俗称的“老年痴呆”。近两年,其病情发展迅速,渐渐连回家的路也不记得,再加上患有高血压、心脏病,9月初,朱某在家人的带领下来到成都市温江区人民医院就医。

“父亲的病最近变严重了,之前在其他医院,治疗方式相对单一。来区医院后,在石长青博士的带领下,我父亲接受了多学科的诊断。”朱某的子女介绍道,在父亲做完各项检查后,石长青博士组织医院神经内科、康复科、心内科、中医科等8个科室,为父亲进行了多学科综合诊疗,全面商讨治疗方案。

牵头各科室为朱某制定综合治疗方案的石长青,于2012年成为美国约翰霍普金斯大学神经外科博士,2017年,他来到成都市温江区人民医院,成立工作室和耳鸣眩晕MDT团队,带领团队不断探索新型诊疗模式,优化患者就诊体验。

人才是第一资源。招引石长青博士这样的人才,只是成都市温江区人民医院重视人才的一个具体体现。近年来,围绕医院战略发展,成都市温江区人民医院实施了人才工程,领军人才、青年人才、骨干人才梯队衔接的高层次人才队伍逐渐形成。医院现有专业技术人才1003人,高级职称人才153人,博士5人,硕士170人,硕士及以上人才较2020年增加49.1%;省、市级学术和技术带头人及后备人选6人,为实现医院的高质量发展奠定了坚实的人才基础。

人才聚、事业兴。医院聚焦重点专科学科发展,持续提升学科竞争力,成功创建3个省级甲级重点专科(消化内科、超声诊断学、肿瘤学),3个市级重点学科(骨外科、急诊医学科、医院管理学)、9个市级重点专科(微创消化专科、超声医学科、护理学、呼吸与危重症医学科、妇产科、健康管理、老年病、口腔科、检验科)共15个省、市医学重点专科(学科)。学科覆盖面广,短短几年间,已初步形成重点专科学科集群,为医院高质量发展打下坚实基础。

以患者的需求为导向,建立疾病、营养、心理、药事、中医结合、康复管理“六位一体”新型服务模式,持续推进中西医协同发展兼容并包;鼓励符合“外科技术微创化、内科技术外科化、医疗技术临床化”发展趋势的多学科合作医疗新技术申报,其中一般新技术53项,重大新技术5项,同意开展但不纳入医疗新技术管理(备案)8项。探索创造专利,截止目前共获43项专利,其中实用新型42项,发明专利1项。

积极搭建科研平台,牵头成立“四川省医院协会县级医院科研管理专委会”。科研项目取得新突破。组织申报各级各类科研项目188项,省市级科研项目获批立项46项,“基于5G+的心脑血管病社区远程管理及智慧居家养老医疗一体化社区建立”成功在国家工信部立项,“智能掌超筛查颈动脉斑块技术运用与推广”技术入选国家卫生健康技术推广应用信息服务平台;共结题17项,今年完成省卫健委项目2项,省医学会1项,市卫健委1项结题;累计发表学术论文400篇,其中核心期刊57篇,SCI论文21篇。获得四川省医学科技三等奖、成都市医学科技三等奖各2项。

编辑:张可 校对:申涵兮 审核:开永丽

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