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受理投诉:190回复投诉:186

  • 关于请求协调解决课程缴费后无法正常履行及退费存在问题的消费纠纷

    2024年05月29日 16:16

    本人于2019年购买了成都潜程时代体育文化传播有限公司的潜水训练课程,报名人数2人,1500/人,共支付了3000元, 内容包含水肺训练5次卡+海洋馆+教练水下指导,缴费后该公司一直无人通知我们去参加培训及海洋馆潜水,后来该公司教练微信注销,导致无法联系到该公司相关人员,也一直在通过多种途径寻找相关人员的联系方式。直至2023年几经辗转联系到了该公司现法人雷鸣,要求按照原缴费内容继续履行或者退还相关费用,但是雷只答应按一次海洋馆潜水结算或退还一半费用,恳请消费质量报记者出面协调解决或曝光此事。

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车云霞

北京盈科(成都)律师事务所

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