投诉成都春熙路的自宅公寓酒店安全措施有问题

2024年07月29日 23:50

李**

135****7406

7月29日早上，我出来旅游在该酒店住宿，因为无意识翻身导致眼角被他们床头柜划伤，问题发生改酒店就拿来一瓶酒精给我消毒，随后连去医院都是我自己问的改酒店负责人才跟我说的，等我回来后，改酒店就退了我昨晚房费，我因为受伤导致医院要我个天换药我需要留宿该酒店还跟我说要住就要签协议，后续出事跟他们无关，而后我要求他们对这次的事件作出一个处理结果，他们就跟我说是保险公司的责任跟他们没有任何关系，然后就拖着不给我处理，我本来就是外省出来旅游根本经不起他们这种耗，只能说离开等结果，他们跟我说保险公司会给我联系，然而一个通知都没有。

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