温江理发店遭遇诱导欺诈强制消费，维权无门

2025年06月03日 22:39

赵**

189********

5月28日晚去温江区丝旗美容美发（希宸旗舰店）理发，进店表示理发，服务人员说理发要先做肩颈按摩，没多想，随后被带到一个小屋做肩颈按摩，服务人员推销按摩被拒后，将话题引到了扁平疣上。服务人员称你不是会员，如果做现在可以按会员价一颗给你算，同时说医院费用更贵。我问工作人员总费用多少，工作人员只说做了才知道。隐瞒关键信息具体费用，侵犯消费者知情权。事后称为我提供了12000元的服务。我说我没那么多钱，相关人员说可通过借呗、花呗或信用卡、熟人借款来支付该笔费用8000元。在一阵讨价还价中实付3000元。费用支付后，才警觉被诱导了消费，找该店协商未果。随后通过查阅祛疣案件，发现不止被诱导。理发店诱导做医疗美容属于消费欺诈。该店服务协议书标明的点点项目就是祛扁平疣。打12345两次求助。说明被诱导欺诈强制消费，均派件商务局。商务局给出的回复:商家不退款，他们也没办法。现请求相关部门协调解除服务协议并退还所支付费用，并根据《消费者权益保护法》第五十五条增加赔偿。在我之前该店从4月升级装修开业至今已被消费者多次投诉诱导欺诈强制消费，公安局也有相关的报案记录。但是除了商务局的公示，执法部门并未对该店进行处理，投诉量如此高的店还能正常营业，明目张胆的实施诱导欺诈强制消费。这一切都提现出行政部门执法不到位。正是这种不到位才养大了商家的胆量，为消费者埋下了巨大的消费隐患。对于这种多次被起诉的店铺，只进行公示而没有其他实质性处罚。消费者维权综是场空，商家的违法行为依然得不得遏制。商务局接件办理，商家一句不退款，就终止了消费者的维权。现在是2025年，我从来没想过这样的事情会发生在自己身上，进一家店前也不会想到自己会遭遇诱导欺诈消费而提前录音、录像。以至于即便该店诱导欺诈强制消费是事实，仍求助无门。

Screenshot_2025-06-03-22-07-56-995_com.ss.android.article.lite.jpg

回复

消费质量报已收到您的投诉，请等待工作人员和您联系，以便核实相关情况。

律师在线

今日值班律师

车云霞

北京盈科（成都）律师事务所

记者在行动

今日值班记者

高杨曦

遭遇消费纠纷后，你可以通过消费质量报系新闻热线、官方网站、官方微博等渠道向本报投诉，我们将在第一时间根据属地原则，把你的投诉、咨询传至四川省消委会和全川21个市（州）消委会，并通过消费质量报系所辖的报纸、网站、手机报、微博、微信予以全方位关注、报道。你可以拨打消费质量报系新闻热线：028—86966162，热线值班记者将详细记录你的投诉内容。

 最新投诉

消费质量报
消费质量报社
消费质量报
消费大真探
消费质量报
消费质量报
消费质量报社
消遥质量官
消费质量报
汽车时尚报

温江理发店遭遇诱导欺诈强制消费，维权无门

律师在线

记者在行动

 最新投诉

 数字报刊