进口清洁剂过期更改有效期继续销售

2023年03月01日 07:49

郑**

158****1015

2月在天猫国际平台购买的清洁剂2019年9月生产，商家尚未告知消费者，收的的产品存在3年有效期和5年有效期的两种标签，首次反馈客服查询后告知有效期为3年，不承认有5年的有效期，告知以标签说明为准，在陆续的沟通过程中客服说有效期5年，3年有效期为印刷错误。同成分，同归回，同批号，同批次，同生产年月的的在前年去年，保质期均是3年。该产品已经过期，供货商存在企图篡改保质期继续销售的行为！2月28号客服告知这个不存在有有效期的问题，瓶盖开启后12个月内用完为过期标准！日期三年之前的，不告知消费者，有效期三年改为五年，各种理由欺骗消费者，也不正面答复与解释，对这样的问题发起投诉！

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