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  • 链家隐瞒房屋漏水问题,消费者维权艰难

    2024年09月23日 10:18

    在追求安居乐业的过程中,购房无疑是人生中的一大重要事件。然而,当满怀期待地通过中介购置房产时,却可能遭遇难以预料的困境。近日,我就遭遇了这样一场购房风波,让我对链家房地产经纪有限公司(以下简称“链家”)的服务深感失望。 去年,我通过链家购置了一套房产,期望能够拥有一个温馨舒适的家。然而,在购房过程中,链家却未能尽到其应尽的责任。从始至终,链家从未向我透露过该房屋曾存在室内墙面漏水的问题,原房主也对此保持沉默。更为严重的是,漏水问题还波及到了楼下邻居,这一安全隐患在购房时完全被隐瞒。 今年6月底,我完成了房产过户手续,但至今仍未入住。9月初,在与物业取暖工人的交谈中,我意外得知了房屋漏水的真相。这一消息如同晴天霹雳,让我震惊不已。我立即联系楼长,与楼下业主确认了这一事实。原来,房屋在2022年底就发生了漏水,直至2023年初才被迫关闭暖气阀门,而整个过程中并未进行任何维修。 作为购房者,我支付了全额的中介服务费,本是为了能够踏实、安心地购买到一个放心的房子。然而,链家却未能尽职尽责,对房屋的安全隐患一无所知,就稀里糊涂地给我交了房。当我发现问题并寻求解决时,链家却拖延时间,相互推诿,至今未能给出满意的解决方案。 在购房合同中,明确写着房屋“不影响出售”、“没有漏水问题”,符合出售条件。然而,事实却与合同内容大相径庭。面对这一明显的欺骗行为,我深感愤怒与无助。链家的失职不仅给我带来了经济上的损失,更让我对购房市场失去了信任。 我认为,链家作为专业的房地产经纪机构,应该承担起为消费者把关的责任。在购房过程中,他们应该如实告知房屋的真实情况,包括存在的安全隐患和问题。然而,链家却选择了隐瞒和欺骗,严重侵害了消费者的权益。 因此,我坚决要求链家立即解决房屋漏水问题,确保房屋的安全性和可居住性。同时,我也要求链家全额退赔我支付的买房佣金。因为我认为,我所支付的服务费并未得到应有的服务保障。链家的失职行为已经严重损害了我的利益,他们应该为此承担责任。 我希望通过我的维权经历,能够提醒广大购房者在选择中介时要更加谨慎,避免陷入类似的购房陷阱。同时,我也呼吁相关部门能够加强对房地产经纪行业的监管,防止类似事件再次发生。购房是人生中的一大重要事件,我们应该得到一个公平、透明、安全的购房环境。

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