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2024年04月17日 星期三

  • 续费25节私教体能课,年后机构关门,转入另一个机构却不肯承认我买过

    2024年02月28日 16:08

    您好,我是杭州萧山新塘街道新惠名苑这边的,我在23年6月3日给我儿子续费了杭州爱酷月辉文化体育有限公司晨晖路分公司私教体能课25节,当时是微信付款给了教的教练,花费6980元,然今年过年回来他们关门了,他们就微信推荐一个对接人小新,是安排剩余课程转入别的体能训练机构。我们余下27节私教课,说好转开元广场蛋仔体能,27节私教说上不了协商后同意20节私教,我也没意见上掉就行了,结果在2月24日发我信息说他们查不到我这笔订单,他们系统也没这个25节课,说不能转,让我找当时收款的教练追责,找了以前教练说钱交给他们公司账户了。还把付款记录都发我了。说财务有报表可以查,现在爱酷总部就是不肯承认我之前付的6980元,我把订单发他们也不承认说不能证明那是我的订单,我想问下他们这样是不是属于欺诈消费者,我能维权吗?交易记录这些都有,他跟我的微信聊天记录也都有,我现在就想把6980元追回来,就是没有地方维权,打12315说要3到5个工作日,我怕到时候他们开着的店也倒闭了,更加没处要回我的6980元。

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