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投诉
  • 美容纠纷

    2022年10月13日 14:48

    投诉人:常女生 被投诉单位: 瑞美瑞亚美容门诊部有限公司 情况说明: 本人于2022年2月10日在成都市天府新区华阳街道南湖大道瑞美瑞亚美容门诊部咨询美容事宜,当时由业务经理接待,她给我承诺交三万元就可以做价值十二万的套餐,维护两年的皮肤管理。当时我交了五千元定金。 我于2022年2月14日到该医院去交付了两万五千元余款,并做了第一次皮肤。当天该公司给我签订了一份她们固定的模版合同,并没有给我消费方保存,分别开具了三张美容服务发票。 付款后我先后到该医院做了四次美容护理,期间觉得该医院服务态度不怎么好,并且觉得护理效果不好,5月份我就提出过这些问题,但业务员并没有理会。8月24日我提前给该公司两位业务员联系医生,她们并没有回复我的信息。同月27日上午我又去该医院,我觉得没有效果,想商量一个方案,当时承诺的王院长亲自给我做,后来王院长又离开了,我要求退款,对方就说我做的四次已经把项目做完了,我认为四次不可能把两年价值十二万的项目做完,并且没有效果。最后我想见他们负责人,也并未见到。 综上所述,故我向你报社申请投诉,希望贵单位协调该公司给我退款。 谢谢! 投诉人:常女士 2022年9月27日

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